* 동일 증상으로 2주 이내 A/S 재요청시 무상처리를 원칙으로 합니다.
(바이러스 및 고객부주의는 제외)
A/S는 방문시간 기준으로 24시간(1일) 이내에 처리를 기본으로 합니다.
단, 부품 대기시 및 고객 사정으로 인한 경우는 변경가능.
도서, 산간 벽지 등 원거리 출장 서비스시 고객과 합의하여 처리함을 원칙으로 합니다.
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| 분류 |
구분 |
A/S 내역 |
기술비 |
출장비 |
출장AS요금 |
비고 |
| 시스템 |
진단/점검 |
일반적인 점검 |
10,000 |
10,000 |
20,000 |
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| 이전/재설치 |
컴퓨터 설치 |
20,000 |
10,000 |
30,000 |
|
| 소프트웨어 |
운영체제설치 |
9X, Me 계열 |
30,000 |
10,000 |
40,000 |
정품소지에 한함 |
| XP/NT/2000 계열 |
30,000 |
40,000 |
포맷(Format)
|
Fdisk 및 도스Format |
10,000 |
20,000 |
- |
바이러스
/악성코드 치료 |
바이러스 검사 및 치료, 악성코드 치료 |
10,000 |
20,000 |
일반바이러스 |
프로그램 설치
|
응용 프로그램 설치 |
15,000 |
25,000 |
정품소지에 한함 |
| CMOS Setup |
- |
10,000 |
20,000 |
|
인터넷설정
/장애해결
|
- |
15,000 |
25,000 |
|
| 트러블슈팅 |
윈도우 오류및에러
컴퓨터 최적화 |
15,000 |
25,000 |
|
| 드라이버설정 |
주변기기 드라이버 설치 |
15,000 |
25,000 |
|
| 프로그램패치 |
- |
10,000 |
20,000 |
|
| 데이터 백업 |
3기가 미만
(3기가 이상은 별도 협의) |
15,000 |
25,000 |
|
| 하드웨어 |
부품교체 및
설치 |
일반 부품 교체 |
15,000 |
10,000 |
25,000 |
신/구제품 설치 |
| PC설치 |
설치및 픽업 |
15,000 |
25,000 |
메인보드 및
케이스 교체 |
메인보드 및 케이스 교체 |
30,000 |
40,000 |
| 소모품 교체 |
설치 및 교체 |
15,000 |
25,000 |
| 네트워크 |
인터넷 점검 |
인터넷 점검 및 장애해결 |
10,000 |
10,000 |
20,000 |
|
| 사설 네트워크 점검 |
25,000 |
35,000 |
|
| 인터넷 공유 |
케이블 점검및
환경설정 |
20,000 |
30,000 |
|
| 사이게이트또는프로그램셋팅 |
15,000 |
25,000 |
|
| 단순 공유기 셋팅 |
30,000 |
40,000 |
|
| 잉크충전 | 검정 | | 7,000 | | |
| | 칼라 | | 9,000 | | |
| | 모니터 & 노트북 |
경수리 |
화면안켜짐
| 45,000 | | |
| |
중수리 |
전원안켜짐
| 65,000 | | |
| |
* 인터넷 공유는 단순 공유기 셋팅 가격이며, 랜 공사 및 공유기 가격은 별도 협의해야합니다.
* 수리비= 기본출장비+기술료(H/W 교체시만)
* 상황에 따라 약간의 요금 변동 가능합니다. | |
컴퓨터 A/S - 공임 요금 및 규정
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